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和全世界 80% 的人说一句:你们要失业了,但这也许不是坏事

图片:Yestone 邑石网正版图库

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最近一段“假笑小姐”的视频在抖音上火了,是在游客去泰国的时候,会和一些旅游公司雇佣的泰国小姐合影。

这时候,就有一些游客发现,当和这些泰国小姐合影的时候,她们笑脸盈盈。

当镜头移开的下一秒,她们的脸色瞬间变幻,反差之大让人瞠目结舌

于是就引起了很多人的热议和模仿,比如抖音上,很多博主都模仿这位泰国小姐,上一秒笑脸盈盈,下一秒就面若冰霜。

这确实是一个有趣的现象,但我们不应该只停留在表面,一笑而过。

作为一个独立思考的人,我们一定要思考,这些现象背后的原因是什么。

在这次“假笑小姐事件”的背后,是一个关系到我们全人类的问题——人的工具化

如果我们扩展一下,这位“假笑小姐”的“假笑”范畴,会发现在我们的生活里,到处都存在这种“假笑现象”。

例如六小龄童(章金莱)的签售会上,在面对众多的签名(工作)需求,哪怕是作为一个极其注意自身形象的明星,他的态度也比上面的“假笑小姐”好不到哪里去:

为什么会出现这种现象?

其实这就和绝大多数工厂流水线上的工作人员一样,当一个人高频率的去做一件重复的事情,在经过最开始的新鲜期后,就会熟练到没有情感。他们的行动会变得高效率而低情感投入,就像“假笑小姐”那样,如果她对每一个合影的人都真心诚意的微笑,显然效率远不如流水线式、机械化的微笑。

在面对一个或者两个的游客,饱满热情会让对方体验良好,但如果一个两个变成十个二十个,甚至是一百个或者两百个。不光是这位“泰国小姐”的笑会变成上面那种流水线式的假笑,那些拿着手机看视频的朋友,或者看这篇文章的,甚至包括我本人,也会开始“假笑”。

因为这是高效率的合理行为。

这样一想,是不是觉得上面“泰国小姐”就变得可以理解了些?

但我们必须警惕这一现象背后的问题,即无论是流水线上的工人,还是在旅游景点迎宾的小姐,或者是签售会上的六小龄童,他们都被“工具化”了。

这是一个很严重的议题,当一个正常人类(无论是谁),进入到一个流水线式的工作后,基本上所有人都会渐渐地开始从一个人类转化成一件工具,在面对这项工作的时候,他们在大多数的时候,会丧失人类的情感。

这样可能有些难以理解,我来用一个常见的事例来说明。

很多人去到一个服务场所,有一定概率会遇到一些经理或者更高的领导,代替服务员来为你服务,这时候你会明显感觉到,这位经理的服务态度要比正常的服务员好得多,但你不清楚原因。很多成功学书籍里会告诉你,正是因为这些经理、领导有这样的服务,他们才能做到那个位置。

但我要告诉你的,和成功学书籍里说的不太一样。你会觉得他们比普通服务员要好的原因,一方面可能是因为他的个人素质,另一方面是因为和他们沟通的时候,你会感觉到你是在和一个人沟通,但和正常的服务员沟通的时候,你往往因为这些服务员的机械化行为,感觉自己好像在和一个机器沟通。是的,他们因为高频率的重复行为变成了工具。

如果让这些经理或者是领导,也像服务员一样,日复一日月复一月的进行着重复的工作,他们也会被“工具化”,到时候你再来接受他们的服务,会发现那种“和人沟通”的感觉消失了,取而代之的还是工具感。

这一套“工具化”的理论,会影响到方方面面。

比如一些古代国家专门培养的“死士”,比如说一些军队里的“杀人机器”,比如说一些职业的“刽子手”。当他们高频率的从事任何一件事情,哪怕是杀人,在经过最开始的还具备人类情感的阶段后,就会被工具化。当纳粹德国的“盖世太保”屠杀犹太人的时候,但凡一个正常人,单方面虐杀其他人类,都会心有不忍,但他们不会,因为在高频率的工作后,他们不再是一个人,而是一件工具。

就像一把刀,剑或者是一架机关枪,你会问它们为什么会杀人吗?不会,因为工具是没有自我意识的,它们的掌控者说要杀谁,它们就会杀谁,不管对方是老人,还是小孩。被工具化的人也是一样。

我们要思考的是,如何把这些人(包括我们)从工具化的深渊里解救出来。

在过去的几千年里,我们根本没办法改变这个现状,因为重复性的工作必须要有人来做。但现在,随着科技的发展,我们有了一个可行的方案。

那就是“人工智能”。

在面对高频率的重复工作,计算机要比人类擅长得多,无论是工作效率还是质量方面,都远胜世界上最优秀的流水线工人。这世界上绝大多数的工作都是流水线工作,比如说餐厅的服务员,工厂里的工人,互联网公司的客服……

在面对这些流水线工作的时候,只要科技发展到位,它们都会渐渐由计算机接手,同时也将人类从这些工作里解救出来。

这也是很多 AI 专家所说的,以后世界上 80%的职位都会消失,因为这些职业都是流水线工作,都会被人工智能替代。

在这个人工智能汹汹到来的时代,很多人都在担心,自己会不会失业。在我看来是十分荒谬的,因为绝大多数被替代的职业都是流水线行业,这些行业会把你工具化,现在 AI 将你解救出来,你却还担心自己失业的问题。就好比一个牛仔把你从抢劫犯手里救出来,你还在担心这个抢劫犯会不会被判死刑一样。

不如考虑一个更实际的问题:

在失去了这个被替代的本职工作后,自己的收入来源会在哪里?

首先这个是全世界的政府都在思考的问题,因为失业率对一个国家来说,是一个非常严重的问题。在 80%的职业都消失的情况下,他们必须创造出更多的职位,来供他们的民众们就业。这些新的职位,应该大部分都创意类的,因为人工智能和人最大的两个差别,就是人工智能不会“创造”和没有情感。

如果你真的担心自己失业的话,不如尽早先去学习一些创意类的知识,以便面对接下来很近的人工智能时代。也有些乐天派会说,不用担心,人工智能彻底取代自己的行业还远着呢,根本不用担心那么远的事情。

是的,“彻底取代”需要一段时间,但“逐步取代”还是很快的,在“逐步取代”的过程中,你的职业上升渠道会越来越窄,薪水也会越来越少。这个世界是联动的,当发生一件事情后,你或多或少都会受到一些影响,显然“逐步取代”对你的影响已经够大了。

再讲一句题外话,对印度接下来的发展默哀。

中国在过去几十年,依靠着人口红利和廉价劳动力发展起来,变成了世界工厂,可以说是抓住了最好的时候。

但印度就没那么幸运了,在马上要到来的人工智能时代,人口红利和廉价劳动力带来的好处会变得微乎其微,也就是说同时人口大国的印度(马上要超过中国变成全世界人最多的国家),在国家马上要快速发展的时候,原本是优势的人口反而变成了累赘。

真的惨呐。

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